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客服部

        鄭州鄭勤物業管理有限公司以“以人為本，誠信服務”為服務理念，打造一支平均年齡在24歲左右，學歷層次大專以上的專業化客服隊伍，主要負責日常接待、裝修巡查、區域衛生監管、日常巡視、定期調研、消防管理、投訴處理、繳費、代辦業主委托、建立業主檔案、跟蹤維修進度、協助處理突發事件以及辦公區的會議服務等各項內容。公司以客服為品牌和形象的宣傳的出發點，統一量身定做工裝，規定所有員工上崗時必須做到“面帶微笑、言語文明、舉止禮貌、態度和藹”，工作中必須做到“熱情、細致、耐心、高效”。在所有員工的共同努力下，共收到家屬區業主贈送錦旗78面，感謝信256封，收到辦公區的入駐單位表揚信4封。