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物業管理企業提供物業服務，應當遵守下列規定：

(一)符合國家和本市規定的技術標準、規范

(二)及時向業主、使用人告知安全合理使用物業的注意事項

（三）定期聽取業主的意見和建議，改進和完善服務

（四）居（村）民委員會做好社區管理相關工作。物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，不得侵害業主的合法權益，不得妨礙國家機關工作人員依法執行職務。

禁止下列損害公共利益的行為：

（一）損壞房屋承重結構

（二）違法搭建建筑物、構筑物

（三）破壞房屋外貌

（四）擅自改建、占用物業共用部分

（五）損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備

（六）存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設超負荷物品

（七）排放有毒、有害物質

（八）發出超過規定標準的噪聲

（九）法律、法規和規章禁止的其他行為

以上就是小區物業的職責，希望對大家有所幫助。